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   O que pode fazer?

Cuidados antes da compra

Verifique os detalhes do artigo (imagens e descrição)

Leia os comentário feitos (Feedback)

Verifique a politica de retorno (é oferecido?)

Escolha um método de pagamento seguro (por exemplo Paypal)

Não se esqueça de clarificar os custos de envio (custos de envio integrado no preço?)




 Leia atentemente a descrição do artigo
Verifique cuidadosamente antes de licitar ou comprar a descrição do artigo. Preste especial atenção ás condições de pagameto, e verifique se a sua compra está protegida (em casos de artigos com o preço mais elevado) por um seguro.

 Preços abaixo do valor
Atenção aos artigos que apresentam preços claramente abaixo do valor do mercado.
Recomendamos que não efectue qualquer transferência bancária sem a garantia de identificação do vendedor.


 Verifique a reputação do vendedor
Cada utilizador, cada vendedor tem um perfil de Feedback que lhe mostra exactamente como decorreram os negócios com os outros utilizadores. O perfil de avaliação (Feedback) pode ser encontrado clicando no número entre parêntes ao lado do nome de utilizador.

Nas avaliações detalhadas do vendedor poderá ver de que forma são realizadas as compras ou vendas de cada um dos utilizadores no Bialto.pt.


  Mais sobre o Feedback


Faça perguntas ao vendedor em caso de dúvida eantes de licitar
Use a opção de fazer perguntas ao vendedor para esclarecer quaisquer dúvidas. É essencial, para evitar ambiguidades ou contratempos posteriores, esclarecer todas as dúvidas antes de licitar.

 Repare se existe a possibilidade de devolução
Os fornecedores poderão oferecer os seus artigos no Bialto.pt pelo que poderá de acordo com a legislação em vigor recorrer ao seu direito de devolução. Para além de que alguns artigos oferecidos com o sistema de pagamento Paypal se encontram protegidos. (leia aqui as regras Paypal)

As informações sobre a retoma encontram-se no fundo de cada página dos artigos



Depois da compra

 Pague de forma segura
A maioria dos vendedores no Bialto.pt oferecem diferentes métodos de pagamento. Recomendamos Paypal com apenas dois cliques efectua o pagmento e recebe a mercadoria mais rápidamente.


 Problemas com o vendedor?
Caso haja complicações porque não recebeu um artigo pago, entre em contacto com o vendedor o mais cedo possível e tente resolver o problema com este. Se não conseguir entrar em acordo com este então denuncie a situação directamente ao administrador do Bialto.pt através dos nossos contactos.


 Classifique o vendedor honesta e justamente
Após cada compra deverá avaliar a sua satisfação de forma honesta e justa.



 Identifique ofertas falsas
Em situações excepcionais poderá acontecer o vendedor oferecer o artigo ao 2° maior licitador. Desta forma poderá adquirir o artigo pelo preço por sí licitado, mesmo não tendo feito a licitação mais elevada. Mas preste especial atenção porque apenas deverá aceitar as ofertas que lhe são comunicadas adicionalmente da administração do Bialto.pt

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Preencha o seguinte campo com o código de 13 caracteres que se encontra no seu talão de envio.